소통+CASE

소비자들에게 브랜드 메시지를 보다 효과적으로 전하기 위해 기업의 커뮤니케이션은 진화를 거듭한다. 치열한 기업 마케팅 환경에서 등장한 소통마케팅 도구의 일환으로 브랜드 미디어(브랜드 저널리즘)가 있다. 천편일률적인 소셜미디어 커뮤니케이션 환경 속에서 차별화된 브랜드 메시지 전달을 위해 몇몇...

지난 백년간 KT는 매 순간 우리의 삶과 삶 사이를 이어주는 통신사로 굳건히 자리하고 있다. 통신(通信)의 사전적 정의는 ‘소식을 전함, 우편이나 전화 따위로 정보나 의사를 전달함’으로, 소통(疏通)의 의미를 내포한다. KT는 통신사의 정체성과 직결될 수밖에 없는...

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본 협회는 지난 2004년 국내에서 유일하게 인터넷과 소셜미디어, 모바일 등의 도구를 활용하여 홍보, 마케팅, CS, CRM, 비즈니스, 사회공헌 등의 업무를 수행하는 기업(관) 실무자 및...

- 미래부·부산지방경찰청·국가보훈처 소통가치 비교우위, 여성가족부·인사혁신처·산림청 등은 개선방안 세워야 - 정책의 재구성 스토리화, 생활 속 공감형 콘텐츠, 정책연계 융합 콘텐츠, 기관특성 반영 등이 국민과 통해   최근 경찰청은...

- 빈폴·노스페이스·나이키·티쏘·SK-II 업종별 소통가치 비교우위, 헤지스·K2·리복·랑콤 등은 개선방안 세워야 - 온/오프라인 연계 콘텐츠, 광고모델 활용 콘텐츠, 사진/동영상 콘텐츠, 제품 특성 반영 등이 소비자와 통해   소비자와 가장...

- 11번가·GS홈쇼핑·신라면세점·롯데마트 소통가치 상대적 우위, 홈앤쇼핑·WITH ME·코스트코는 개선방안 세워야 - 동영상 활용 일상 공감스토리, 고객 참여형 콘텐츠, 시의 적절한 콘텐츠, 참신한 유머 등이 소비자와 통해   소비자와...

- 빕스·롯데리아·BBQ·뚜레쥬르 소통가치 합격점, 피자헛·파리바게트·맥도널드 저조한 소통경쟁력 높여야 - 업의 특성을 반영한 실감나는 먹거리 동영상 콘텐츠가 소비자와 통하는 콘텐츠로 자리매김하고 있어   요즘 SNS에서 김민교의...